En SOVIER queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, podés solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:
De acuerdo con la normativa vigente en Argentina, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Podés hacerlo contactandonos por Whatsapp disponible en la tienda.
Si el producto presenta una falla, nosotros nos hacemos cargo del envío.
Si tu producto presenta una falla, contactanos dentro de las 48 hs de recibido con fotos o videos del inconveniente.
Evaluaremos el caso y te ofreceremos:
Cambio sin costo
Reintegro del dinero
En caso de devolución:
El reintegro se realiza por el mismo medio de pago
Puede demorar entre 5 y 10 días hábiles según el método utilizado
Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de funcionamiento.
La garantía no cubre:
Daños por uso indebido
Golpes
Contacto con agua (salvo indicación específica del producto)
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 20 hs.
Podés contactarnos por WhatsApp para cualquier consulta.
